淘宝网Apple专营店拒履行7天无理由退货

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参考模板: 2026年6月17日在淘宝*台的Apple产品教育专营店铺购买Airpods4耳机商品,收货当天佩戴导致耳朵很疼,要求7无理由退货,遭到商家严厉拒绝,说拆封后商品无法7天无理由退货。但是最高人民法院2022年12月27日发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》意见明确,消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。 所以我要求正常履行我7天无理由退货的权利。

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投诉信息
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涉诉金额:
597.87元
投诉编号:
101617793
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