哈啰单车拒收现金且客服不作为
网友保保_d9973e11
处理中
我跟他们客服反映拒收现金的问题一直没有解决,拒收现金是违法行为。自助设备应该提供现金支付转换方式及联系电话。望有关部门尽快处理。
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