轻花优品违规收取高额利息及捆绑会员费

网友保保_wc243pqp 2026-06-21

审核中

收取捆绑会员费高额利息，要求退还现恳请监管部门介入核查该*台放贷资质、实际综合年化利率、收费项目合规性，督促*台依法依规调整还款方案，退还或抵扣超出法定上限的利息及各类费用本人多次向*台反馈利率违规问题，*台客服坚称自身利率合规，拒绝进行利息调整、超额费用抵扣本金等整改措施。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-21 16:28:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-21 16:20:31

投诉信息

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

退款减免利息解释退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101619653

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