唯品会无故拒退莱尔斯丹鞋款

网友保保_p51DdFmC 2026-06-21

处理中

我在唯品会2026年6月19日买的莱尔斯丹的鞋，因穿着不合适，申请退款，*台收到后说我的鞋脏污，不给退款，直接要给我发回来，那鞋我收到时根本没有脏污，就往我身上赖，不给我退款！让我这个十年唯品会老客户太心寒了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-21 17:05:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-21 17:05:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-21 16:56:11

投诉信息

唯品会

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

324元

投诉编号：

101619827

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