花小猪司机绕路多收费且拒退差价

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2026年6月21日使用花小猪打车,预计费用是38.1-*台券3.81=34.29元,但是实际上最终支付费用是47.46-*台券7.12=40.34元,看似差的是6元,实际上是*台券抵消了4块钱,差的本来是10块钱,因为司机绕路,预计行程是16.9公里,实际行程是22.1公里,在我上车后司机先是与我沟通是否同意走其他路线,我拒绝了让他根据花小猪*台的导航走,他答应了,实际上还是用自己另一个手机打开了去往目的地的导航,然后进行了绕路,但是我在花小猪*台进行反馈后,*台不认为是绕路,要求我支付40.34所以我投诉*台,要求*台修改我应该支付的金额

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