唯品会退货未告知运费承担问题
网友保保_rIOgQ6ew
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2026年6月17日与商家沟通时未告知退货时需要买家承担部分运费，2026年6月21日收到商家发的旅行箱发现箱子与实体店的质量差很多，所以我们就与商家沟通退货，商家仍然没有告诉退货需要买家承担部分运费，等上门取件快递员告诉我需要承担45元运费，商家告知退单成功后，给我2000唯品币相当于20元，所以我本人不认可承担多出来的25元
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