支付宝花呗注销受阻且冻结额度影响征信

网友保保_FtZjHQgI

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1.本人在2026.5.1开始就申请注销支付宝花呗业务、但是注销过程一直显示这边三元未入账*台、但是本2021年11月17号在支付宝这笔是现实支付成功,由于这个订单未入账并且本人一直找客服处理,支付宝相关客服给我各种转接处理都没办法处理成功,已经从申请注销两三月也没有有效办法解决处理我注销花呗业务,严重耽误我个人精力和时间以及消费者权益。 2.支付宝冻结我的花呗额度现在这个冻结额度,现在个人原因不想使用花呗及注销,但*台不给注销影响我征信信用!属于强盗行为! 3.诉求:相关部门督促支付宝相关人员有效帮我解决花呗注销问题,投诉支付宝相关人员各种转接都没有有效帮消费者处理问题。

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