中通快递快件损坏且售后推诿

网友保保_UFas2t97 2026-06-22

处理中

2020.6.8.从青岛邮寄到蓬莱的快递单号是73**********27货物损坏至今没有解决问题，互相推诿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-22 10:04:02

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 10:03:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-22 09:57:10

投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101621981

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