众安保险无故扣款109元要求退款

网友保保_YgLQ08VT 2026-06-22

处理中

今天突然收到一个众安保险的无故扣款109元，之前在众安的保险也已经过期，*期也并未在众安保险买过其他保险，我本人登陆众安保险的公众号也没找到扣款的这109元是什么费用，也没有需要扣款的保单，在未明确告知我的情况下，无故扣款，要求全额退还，并取消自动扣款，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-22 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 10:20:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-22 10:12:36

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款销账解释

涉诉金额：

109元

投诉编号：

101622072

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