浦发信用卡协商还款遭催收及征信受损

网友保保_9la2GLi2

处理中

本人浦发信用卡,在6月初跟浦发客服沟通这个账单协商还款,按约定有还,期间又多次收到他们委托的第三方催收电话和恐吓短信,目前账单严重逾期和罚息累加,银行没有明确告知协商还款会逾期和罚息,也没有在APP和短信等任何渠道沟通还款和冻结用卡…本人多次致电沟通浦发银行信用卡客服中心,反馈要两周后核实审查,目前我本人逾期征信,罚息和利息等造成不小损失,特申请介入复核,督导高效得到应有回复,谢谢

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像