美团单车关锁失灵致额外计费

网友保保_KbGWnM28 2026-06-22

处理中

根本未骑行这么长时间车辆关锁失灵，关锁时突然刹车让人身体突然前倾，车辆显示已关锁，之后*台称还是没关上不退回额外计费产生的费用

投诉进度

企业跟进

2026-06-22 10:55:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-06-22 10:55:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 10:54:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-22 10:48:22

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

不予退款关锁失败车辆安全问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1.1元

投诉编号：

101622314

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉