哔哩哔哩会员购手办缺件拒退换
网友保保_6Ne8EDh4
处理中
2026年6月3日，我在哔哩哔哩*台会员购上对我预定的ALTER 蔚蓝档案 飞鸟马时 1/7手办进行了补款，*台并没有找我确认发货时间就进行了发货，2026年6月6日在本人出差不在家的情况下直接放到家门口，本人6.18日返回家中拆箱发现产品缺少配件，存在质量问题，并将开箱视频发给*台，*台承认是他们责任，但不予退货退款，要求本人等待2个月以上才能换货，我希望能退款退货
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