街电订单已归还却被全额买断扣费

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本人2022-10-01 05:35:28租借街电共享充电宝,租借不足半小时就已归还设备,不存在遗失未还情况。但商家系统直接生成99元全额买断账单,逾期至今。 此前2026年3月我发起过投诉,商家单方面判定“无归还信息、正常计费”,完全未核查我的归还记录,且投诉关闭未给我合理举证、复核渠道。 诉求: 1. 调取该订单完整租借、归还定位/机柜归还记录,核实我已按时归还充电宝; ​ 2. 撤销99元买断账单,按照实际半小时使用时长收取正常租赁费用; ​ 3. 消除该逾期记录对本人芝麻信用分产生的负面影响。 订单号:20********************21 商家主体:深圳街电科技有限公司

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涉诉金额:
99元
投诉编号:
101624478
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