货拉拉跑腿丢件且拒赔OPPO手机
网友保保_272ogEqa
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2026年6月13日14:14，我通过货拉拉*台下单跑腿服务（订单号：35***************61），付款13.03元，约定将一台价值5999元的OPPO Find X9S pro 16G+512GB手机，从济南三联家电洪家楼店运送至济南市三联家电缤纷五洲店。货拉拉*台当日14:00左右派工给*台骑手刘某（*台登记手机号：156****5547），该骑手于14:53到店取走手机。后骑手失联，未交付货物。我及同事多次拨打货拉拉客服热线，得到的都是*台拖延及敷衍的话术。后货拉拉某员工给我回复，*台是第三方信息*台，不能赔偿我们。而且*台强制退还了13.03元的运费，以此方式掩盖货物丢失的违约责任。
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