兴业银行信用卡刚性年费未告知且拒退历史费用
网友保保_50YhRdqk
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本人名下尾号5108兴业白金信用卡，每年被扣900元年费，累计扣费9900元。贵行当前仅同意退还900元，且要求必须销卡才能退费，该方案我完全不接受。第一，办卡时工作人员未醒目告知该卡900元刚性年费，没有单独提示、确认流程，贵行无法提供我知情认可年费的任何凭证.第二，每年扣除年费前，贵行从未发送专项扣费提醒，仅隐藏在账单内，违反银保监会信用卡收费告知规定；本人多年从未使用卡片任何付费白金权益，未享受对应服务，无理由持续收取高额年费。第三，贵行设置“销卡才退一年年费、往年费用不予退还”的限制条件，属于单方面不合理霸王规则. 我唯一诉求：全额退还9900元全部历史年费.
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