投诉兴业银行未履行合同
网友保保_WalNrc0t
已完结
被投诉机构：兴业银行股份有限公司信用卡中心。 · 投诉事由：因经营的美容养生馆困难，导致暂时失去还款能力。我有强烈的还款意愿，多次主动与兴业银行客服沟通，申请依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条协商个性化分期还款，但银行方面无理拒绝，并持续交由第三方进行催收。 · 我的诉求： · 立即停止违规催收，并安排有权限的银行专员与我*等协商。 · 请求依据第70条，对我剩余本金进行个性化分期（最长60期）。 · 协商减免已产生的部分利息和违约金。
投诉进度
用户申请完结
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