95分APP超时发货致用户损失

网友保保_Mqr5Rb5j 2026-06-22

处理中

得物寄售商品，95分承诺退回时效24小时，在时效内多次催促发货退回，仍旧超时退回，由于商品在其他*台售出，承诺24小时发货，95分超时发货，已经给新的买家带来了货值百分之40的损失，目前95分*台不予处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-22 20:02:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 20:02:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-22 19:54:10

投诉信息

95分APP

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

1555元

投诉编号：

101625794

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