淘宝闪购拒退两分钟内订单

网友保保_PdF0DEdP 2026-06-23

处理中

我于2026年6月14日在淘宝闪购上购买了一份外卖，仅仅过了两分钟我不想要了，申请退款，不仅商家不退款，而且淘宝闪购的客服也一再推脱，我感觉我的权益受到了损害，我的诉求是希望淘宝闪购官方可以给我一个合理的解释和解决方案，不然我就会一直投诉！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-23 08:52:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-23 08:52:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-23 08:48:54

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

31.3元

投诉编号：

101627162

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