韵达快递员拒按约定投递且态度恶劣
网友保保_cAYhRxR2
已完结
我事前已经短信明确告知快递员,包裹直接放驿站,我自行抽空去取,当时本人有急事没办法在家等派送。快递员依旧上,沟通过程中态度极差,出言指责、言语冲人,当众呛人,虽然没有难听脏话,但语气恶劣,无端发泄负面情绪,严重扰乱我的心情。希望*台严肃核查该派送员服务态度问题,对工作人员进行规范培训,并告知我处理结果。
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
快速配送,解释
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