百度网盘账号换绑受阻，审核机械僵化
网友保保_7hnRdiMl
处理中
本人账号通过QQ第三方授权注册于百度网盘，原绑定手机号现已停用，无法接收短信验证码，因此申请更换绑定手机号。 我多次按照*台客服指引提交账号申诉材料，已提供QQ实名信息、第三方账号绑定记录、淘宝购买记录，手机号充值记录，机票等可以证实账号归属本人的凭证，权属证据充分。 因账号注册时间久远，我无法记起注册年份与注册地点。我申请*台调取后台留存的账号注册记录用于身份核验，但是*台客服无对应操作权限，审核人员机械套用规则，仅以缺失注册时间、注册地点为由多次驳回申诉，无视我提交的有效证明材料，人为设置账号找回障碍，侵害本人账号正常使用权。 现要求企业调取该QQ对应账号的后台注册时间，人工核验全部权属凭证，审核通过申诉并完成手机号换绑，同时调整不合理的账号找回审核标准。
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