百度网盘账号无法登录且实名信息异常

网友保保_01f8ce20

处理中

10年前注册了百度网盘,对应注册手机号在2015年7月左右注销,未解绑。日常登陆网盘方式为账号密码,一直本人使用,网盘里都是本人资料。但是网盘绑定的实名非本人,不清楚什么情况。*期换手机后输入账号密码后,强制实名或手机号验证,这2项一直无法通过,网盘一直登陆不上,联系了网盘客服提交留言,根据要求提供了一堆证明资料,但是未解决问题,人工客服联系不上,官网电话也只有智能客服

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