百度网盘自动扣费跳转广告会员致误扣208元

网友保保_3QHXnMNE

处理中

2026年5月20日通过百度网盘*台购买会员服务,后续出现退款纠纷,收款方全称:北京度友科技有限公司,该付款时选择包月自动扣费付款,跳转支付宝时,自动跳转成广告中联合会员,消费者跳转支付宝支付时直接会跳出输入密码界面此时输入密码后扣费,发现为非选择的付款内容。本人原本25元,计划购入自动付费svp会员,结果自动跳转208元广告会员,25元订单变为未支付状态,退回到百度网盘。现本人不会再使用该*台服务内容,开通的权限不进行任何操作。希望全额退款。

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