小牛电动车质保期内拒换转把配件

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我于2025年九月在淘宝天猫上购买了江苏省常州市小牛科技有限公司的一台电动车,购买后转把无缘无故损坏,在质保期内去维修,由于当地门店没有更换配件的权限,所以我自费在门店花35元买了一个转把换上了先骑着,旧转把丢弃,后来门店有权限了可以更换配件了的,但是门店要求要有旧转把才可以更换配件,当时没人跟我说明这个情况,以旧配件遗失为由拒绝为我更换配件,纯粹的霸王条款。

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