瑞幸咖啡饮品现虫且客服质疑推责
网友保保_NGATx3og
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我于2026年6月23日在广州黄埔区归谷店瑞幸咖啡购买自提了一杯小黄油美式，喝到三分之一，发现杯壁上黏着一只虫子。与瑞幸官方客服联系，客服一直在质疑是我在喝的过程虫子飞进去了。但我从未打开过杯盖，并且吸管是一直插在底部，虫子是黏在杯壁上，我除非插的第一下就迅速把一只蚊子插进去，并且在吸管到达杯底前，这只虫子迅速从吸管飞出*在杯壁上。客服这种不处理且无脑质疑客户的态度，我需要得到客服的道歉和赔偿，根据*食品安全法，不符合食品安全标准的食品可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，若增加赔偿的金额不足一千元，则按照一千元去计算。
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