美宜佳销售过期及临期方便面
网友保保_GTVf7rjE
本人于2026年6月20日，在淘宝闪购*台美宜佳（白云路湘04022店）下单购买了方便面。 次日6.21日核对商品包装信息，发现有2包散装白象火鸡面食品标注生产日期为2025年11月18日，保质期至2026年5月17日，截至购买当日已超过1个月保质期，属于不符合食品安全标准的食品。 有3包桶装方便面保质期分别于2026年7月10日、7月11日过期，只剩20天到期，属于临期食品，涉嫌侵犯了我的消费者知情权。 发现第一时间后我联系淘宝闪购*台客服，要求商家退货退款并按照法规合理赔偿，客服联系该商家，商家辩解称店员把要过期销毁的错装给我！对于给我发了临期的也没有任何解释。 6.21日打了美宜佳客服投诉也没有下文！ 拖到6.23日淘宝闪购客服表示给我解决的方案为:*台给我补贴优惠券，商家赔偿75元，拒绝按法规进行合理赔偿！ 现有完整证据：过期食品及临期食品原包装实物、购买时的支付记录、食品生产日期与保质期的清晰照片。 投诉诉求：1. 按《食品安全法，对于销售过期食品的行为，要求商家退款过期食品2.98元，支付价款十倍的赔偿金，不足一千元按一千元标准赔付；依据《消费者权益保护法》第五十五条规定，商家故意隐瞒临期商品，退款临期食品的8.02元，另主张价款三倍的欺诈赔偿（增加赔偿金额不足五百元的按五百元计算）。 2.请市场监管部门对该门店的食品临期管理情况进行核查，排查是否存在其他待售过期食品，督促商家落实食品安全主体责任！
投诉进度
