交个朋友电商学苑网课退费纠纷

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2026年2月27日，我在抖音支付 39.9 元购买了“TT + 独立站从 0-1 跑通全流程”，后来，有商家客服加我微信，在微信上发了直播课程链接让我上课。这个课程是引流的，并在课程上销售 3980 元的后续课程和服务，诱导消费者预付费购买了 3980 元的“跨境出海 TK 跨境电商创富营”（该训练营包括直播课、录播课、线下交流、一对一指导等内容）2026年3月7日，我通过微信转账给对方 3980 元。收款方为杭州交个朋友教育科技有限公司第二分公司（此公司和杭州交个朋友教育科技有限公司是子母公司关系）既没有合同，也未开发票，也没有发3980 元包含的权益和内容，没有每项权益的具体明码标价也未提产生纠纷或退费怎么处理的情况，连录播课都没有，就几页ppt给你按照上面内容操作，后面我发现课程内容与宣传严重不符，无实质实操干货多为理论基础，无法满足电商及实操要求.与当时直播宣传的全程指导严重不符，课上的老师对于实操难度及风险避而不谈，存在虚假宣传服务缩水的问题，导致课程目的无法完成，由企业微信频繁变更主体联系不上老师再加上完全是在浪费时间，直播时说随时可退，我于2026年5月27日向机构提出了退款申请，刚开始和我说可以申请退款需要2-4周，6.23日我多方联系他们，总于有一个人回复我了，问他处理的怎么样了，他直接回复说不给退，我说原因是什么，他说卖出去就不能退，我说你把当初和我的规则拿出来给我看，他提供不出，而且当时卖课的那个老师明确说了，如果后期不想学不满意，可以随时退款，现在售后无门无法进行退款流程。