58到家烟台门店虚假宣传拒退费

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我要投诉【58到家烟台芝罘万达门店】,经营地址:烟台市芝罘区万达广场深蓝数字港20楼2004室。2026年06月15日签约,缴纳2942元,约定育婴师+宝宝辅食培训服务,承诺颁发认可、全国通用从业证书。目前机构存在虚假宣传,所发证书仅为*台内部结业证,家政、月子中心均不认可无法就业;我仅上课一天半,对方多次失联、拒接挂断电话、更新朋友圈却不回复退费消息,要求我线下到店协商但我现居莱州往返不便,恶意拖延拒不退款。我多次反馈未得到解决,现诉求是全额退款2942元,麻烦尽快线上协调处理。我可同步上传付款凭证、商家聊天记录、证书照片等全部交易凭证。

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