韵达快递未按址派送且延误
网友保保_qSn6fUX8
已完结
快递不直达我填了地址，转菜鸟驿站送，菜鸟驿站又拖几天不送，喊改地址也不愿意改，说在派送中。送了几天快递也不动，星期一中午就到了一直拖着不送，服务态度太差，43***********80
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，经调解，2026年6月25日上海韵达货运有限公司回复：针对客户反馈的问题，经核实，投诉人是收件人，此件客户已申请退款，要求退回，包裹已按客户要求退回，无其他问题
解决方式
已解决
解决方案
解释
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