支付宝花呗委托暴力催收及信息泄露

网友保保_Azqf5ejU 2026-06-24

审核中

支付宝花呗逾期第四天，所谓的官方委托方，就是三方催收，而且暴力催收，威胁恐吓，频繁骚扰，泄露我个人信息，报出我户籍所在地，要上门走访，个人信息保护法以及催收自律公约是以为我不懂，还是你们不清楚？我现在失业，没有固定收入，我需要协商延期还款和停止催收，而且我有还款意愿，有钱了会联系*台还款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-24 10:46:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-24 10:44:09

投诉信息

投诉问题：

未履行合同信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰解释改善服务

涉诉金额：

27000元

投诉编号：

101670377

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