微信交易收款不发货且失联

网友保保_b5bxajzn 2026-06-24

审核中

2023 年通过搜索手机号添加微信购买女士背包服务，2026 年6 月 16 号再次以 320 元价格购买女士背包，对方收款后不发货，且微信不回复失联至今，下面有聊天记录为证，希望对方商家退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-24 14:42:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-24 14:40:23

投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

320元

投诉编号：

101679638

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