京东白条征信结清证明迟迟未开具

网友保保_uKahjehz 2026-06-24

处理中

请详细描述纠纷经过。例如：2026年6月8日，在X在京东消费了白条，现在需要征信版结清证明，资料昨天上交了，一直没开具。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-24 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-24 15:46:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-24 15:45:37

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

111元

投诉编号：

101681539

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