拼多多*台售三无游戏产品拒赔偿

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2026年6月17日,在拼多多*台筑梦电子店铺购买了一台308.7元的电子游戏产品,我收到货物的时候发现产品是产品没有任何出厂厂址,外包装也没有厂址,这是赤裸裸的三无产品,我把凭证发给*台,*台客服人员刚开始的时候说确实是商家问题,也承认是三无产品,分别在6月21号和22号打电话跟我协商赔偿的事,我不同意,要求按照消费者权益法55条解决,然后商家也拒绝开具发票给我,*台最后索性就强制要求我退货退款了,最后客服说了一句话,他们的*台有*台的规则,*台的规则就是法律

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