拼多多康远专营店商品破损且售后敷衍

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2026年5月31号在拼多多的康远休闲食品专营店购买双汇火腿肠,拆开食用时发现商品外包装破损,内部肠体挤压变形,存在食品安全隐患。我第一时间联系商家协商售后处理,商家态度敷衍,仅提供小额补偿方案,无法达成一致,*台介入调解后也未给出合理解决方案。现诉求全额退还货款并依法进行赔偿,附件上传订单截图、破损商品实拍、与商家全部聊天记录作为凭证。

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