美团外卖*台私自扣款499元

网友保保_WIbBhoEm 2026-06-24

处理中

我已经归还电动车、解除租车合约，*台仍然私自开启自动扣款扣走499元，无合理扣费依据，联系客服不给处理。诉求：立即退还自动扣除的499元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-24 21:38:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-24 21:38:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-24 21:36:40

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理联系不到客服强制消费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101689487

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