顺丰冷链配送延误致冰袋融化
网友保保_1b8604cf
处理中
6月22日发出快递，6月23日下午二点四十七到达无锡。快递停留一晚上。6月24日上午十点零五送达。冰袋全化，中途多次催促无果。顺丰客服说物流没问题，电话反馈系统写的晚上十二点之前送达都属于合理范围。系统如果写一个月后送达也合理吗。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
