小花钱包违规收取198元会员费

网友保保_cGaOG4Lz 2026-06-25

审核中

2026年5月27日，在小花钱包网贷*台借款5000元后，被收取不合理费用198元，宣称会员服务费，我都没享受什么会员项目，目前协商困境，最后希望达成怎样的协商处理结果。强烈要求退回198元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-25 10:22:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-25 10:17:41

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

198元

投诉编号：

101695388

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