京东商家延迟发货且拒赔30%现金
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延迟发货拒赔30%现金 2026年6月1日在京东*台小许医生旗舰店购买两单皇家处方粮SAT34 猫咪减肥 成猫肥胖症控制全价处方粮 &配方粮 SAT34成猫减肥 1.5kg*2袋，后续出现商家未按规定时间发出货品，并且期间从来没有跟我联系过，也未履根据《京东开放*台发货管理规则》中的赔偿标准，第三方商家延迟发货需要赔付实际636.32成交金额的5%的等值京豆；若构成无货/缺货，赔偿比例提升至30%。现商家已自己承认无货。我主张赔偿30%的现金，京东主张进行10%的京豆补偿。京豆只能分批次的在京东*台进行消费且赔偿比例太低。我购买的内存条金额为元，在现阶段退款加京东10的京豆补偿并不能够支持我在京东*台买到同样性能的猫粮，所以主张30%的实际成交额现金（京东钱包余额）的补偿。 投诉编号：83****52
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