韵达快递丢件且签收造假,赔偿不合理

网友保保_Uq3W9mwY

已完结

2026年6月23日韵达快递出物快递丢失问题,并且当时配送员没有告知就签收,还*我说放丰巢,第二天我打电话了才知道丢件了,外面的海报桶损坏严重,里面的绝版韩国海报也丢失。韵达客服的处理方式是赔偿运费的5倍,我不能接受,我的诉求是按市价赔偿。市价130,是朋友60给我的,这个价现在完全收不到这张绝版韩国海报,我把我的要求和原因跟客服说了后,客服说我这是敲诈勒索,并直接挂电话了。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像