淘宝生日礼红包领取失败且拒补发
网友保保_XMKpKJfC
已完结
2026年6月24日，我在淘宝生日礼活动抽到了一个66元红包，但一直领取失败，于是我联系了客服。客服让我确定系统版本为最新后，让我换个时间领取，一整天了都还是没成功。于是我25日再次联系客服，得到了同样的敷衍回复，并且告诉我无法补发，无法升级专员处理。而我此前已经在网上找到了同样遇到此问题的人，对方得到了补发，而淘宝区别对待，欺*用户。此活动还需要好友助力和注册其他品牌会员，我认为这是*取用户的时间和信息，虚假宣传，我要求补发我应得的红包！
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
补发/发货
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