快驴进货判责不公无视检测报告
网友保保_HjFztbIG
已完结
订单号:KL26************43 商户购买黑米一句黑米假的 就判定黑米是假的。官方客服给我来电需要我提供商品检测报告 通过短信提交给官方后没问题。售后申诉 证据上传检测报告也上传了 该用户售后没有我们家商品任何标志 直接空口无凭判责无视*台规则?
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