广电人员虚假宣传诱导缴费致网速被偷用

网友保保_Nc3IpeRJ 2026-06-25

审核中

我于2026年4月28日接到一名自称广电工作人员，给我免费安装机顶盒，上门安装人员安装完让我存了498，每月返还20，我用了几天发现我家网络特别卡，我联系联通公司，上门人员说我这机顶盒偷用我家网速，我要求机顶盒客服全额退款，客服不给退。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-25 11:48:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-25 11:44:09

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

498元

投诉编号：

101696585

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