广电阳泉营业厅多收100元话费

网友保保_abf2ff69 2026-06-15

已完结

我于2026年6月15日上午十点左右，在河北都行科技有限公司阳泉营业厅桥北街办理了29元流量卡，当场给付200元现金，当时卖家承诺我说交二百话费，没有任何纸质资料，从app上显示的话费余额是100元，我打电话咨询了10099客服说预存100话费。卖家额外多收了我100元，我希望卖家退给我额外多收的100元。

投诉进度

用户申请完结

2026-06-15 13:30:02

解决方式

已解决

解决方案

解除合约,解释

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 12:37:34

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-15 12:31:04

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投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101588961

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