小花钱包未经同意盗刷49.9元

网友保保_2o6DxAXh 2026-06-25

审核中

小花钱包于2026年6月17日，在本人不知情，且没有享受该*台任何服务的情况下，盗刷本人49.9元，客服协商无果，后续致电一直忙线。要求退款退赔，停止开展此类盗刷用户资金的违法行为！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-25 12:11:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-25 12:09:00

投诉信息

投诉问题：

霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰赔偿/道歉退款

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

101696886

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