淘宝闪购超级吃货卡无提醒自动扣费

网友保保_ZTPxl9lX 2026-06-25

处理中

3月29日/4月28日淘宝闪购超级吃货卡连续自动扣款，老人在不知情的情况下开通该应用，无明显续费提醒，连续2月自动扣费，每月29.9元，共计59.8元，要求全额退款并解除关联。发现后一直在与客服沟通，客服告知过期不能退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-25 12:45:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-25 12:45:01

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-25 12:42:37

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

霸王条款强制消费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

59.69元

投诉编号：

101697357

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