美团旅行截留病退申请致退款延误
网友保保_jcz0hnqr
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投诉*台：美团旅游*台 预订项目：2趟航班共4张联单同行中国联合航空机票 问题：本人出行前突发急性上呼吸道感染，持有公立医院完整诊断证明、缴费票据，且已在起飞前提前取消机位，完全符合航司全额病退规则。本人已在美团后台提交全部病退材料及退票申请，但美团长期截留工单、未同步提交至航空公司。经中联航核实：系统无任何我的退票申请记录。*台恶意压单不报送，拖延合规退款，涉嫌私自截留、侵占旅客应退票款，严重侵害消费者权益。 诉求：立即将全套病退材料提交航司审核，为4张机票办理全额免手续费原路退款，并对*台违规压单、截留工单行为进行整改处罚
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