小花钱包违规收取还款保障服务费并暴力催收

网友保保_SdlJs76q

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本人于2025年11月17号在小花钱包借款15000元,每月还款1505元,于26年6月17号还款日发现每月偿还本金加利息外还有还款保障服务费88.27元,本人不认同这个还款保障服务费,只还了本金加利息1417.25元。还款后小花钱包*台显示本人还有账单逾期记录。本人多次跟客服说明情况没有回信。小花钱包*台多次人工催还。本人拒不执行额外费用,*在25年10月就提出不准许收取担保服务费及咨询费,服务费等费用。此借款利率完全超出*规定范围。本人拒不认可还款保障服务费。

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