中国银行信用卡全额计息未显著告知
网友保保_zEnrJcKF
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中国银行信用卡开卡至今,已产生利息10936元,信用卡额度才8000元。结合《商业银行信用卡业务监督管理办法》第三十七条相关规定,部分费用的记息方式、还款顺序、费率标准,我认为未被明确告知,可能不符合监督要求。银行账单没有醒目提示最低还款计全额计息、利滚利规则,可能隐藏在开卡的几千字合约里面,未主动提醒风险。短信电话频繁推荐分期和最低还款,只说缓解压力,未提及高额循环利息。账单只显示利息总额,不附明确记息公式,无法看清如何算出高额利息，附件账单可证明。*时大家都靠账单来查询还款，但是记息方式不明确，今天我从网上查询才知道信用卡未全额还款就会全额记息，已还部分也同样记息，这我本人觉得很不合理，而且这就是明显的信息未告知。 依据:银保监2022信用卡新规、消保法26条,银行对息费这类重大条款必须显著提示,未尽告知义务属于侵害知情权,监管支持减免息费。综上所述,我要求银行退还部分利息。
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银行回电无法同意我的退息申请！理由是账单每期有利息显示，但是利息结算方式没有明确过，为什么已还部分也要计算利息？这合理？也没有通知过！我不同意处理意见，将直接通过人民法院线上服务*台直接起诉中国银行总部。
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