小花钱包违规收取担保费及利息问题

网友保保_YkDXv30K 2026-06-25

处理中

2026年2.17号从小花钱包*台借款9100元，*台放款后扣了一笔428元，说是服务担保费，每个月还款还存在各种不合理服务费，申请*台退回该不合理费用，并作出解释。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-25 16:02:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-25 15:29:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-25 15:26:06

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

利息问题虚假宣传

投诉诉求：

调整利率解释退款

涉诉金额：

9100元

投诉编号：

101699512

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