对啊网CPA协议班虚假宣传及霸王条款拒退费
网友保保_RXPYX7Z3
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本人于2026年4月16日花费19800元购买该机构注册会计师CPA协议班课程。销售人员事前口头承诺考试不过可全额退费，同时虚假宣传可以办理注册会计师免试四门。正式电子协议里却设置苛刻的学时、刷题量、分数限制，并且隐藏格式条款，与销售宣传内容严重不一致。目前我申请退费，商家以合同条款为由拒绝退款，该行为涉嫌虚假宣传，利用不公*格式条款侵害消费者合法权益。
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交费时，要求开发票，但是发票迟迟没有发送到邮箱
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