美团电单车断电扣费及客服失联

网友保保_OGjh9TiE

处理中

2026年6月25日 下午3:32骑行订单,车辆在行车过程中时常断电造成订单超时,并且在申诉处理问题窗口中,将我账户购买的15次骑行订单的情况只骑行了五次情况下,强制恶意扣费结算。并且等待多时,无客服处理。要求美团电单车把剩下十次的费用原路退回。并且改善申诉问题处理窗口的功能。

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解决方案1:将单方面扣的7元原理退还于我。 方案2:把骑行卡中剩余的十次骑行次数退还于我的账户。
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